Naplňte kalendář sportovištědíky recenzím od skutečných hráčů.
Po skončení rezervace Reputive požádá hráče e-mailem nebo SMS o hodnocení. Nové recenze uvidíte v přehledu a ke každé dostanete návrh české odpovědi, který před zveřejněním schválíte.
Reputive v číslech
stačí na odpověď s připraveným AI návrhem
v češtině — AI odpovědi i podpora
zdarma, bez platební karty
Hráči si povedený zápas zapamatují,
na recenzi už ale nemyslí.
Po hře řeší sprchu, vrácení rakety a cestu domů. Když je neoslovíte ve správnou chvíli, na Googlu pak chybí zkušenosti pravidelných hráčů i návštěvníků, kteří byli u vás poprvé.
Pravidelní hráči na Google nechodí
Stálí zákazníci rovnou rezervují další kurt. Přestože se vracejí každý týden, jejich spokojenost není na profilu sportoviště vůbec vidět.
Jedna stížnost přehluší desítky zápasů
Plný kurt, mokrá šatna nebo zpožděné střídání může skončit ostrou recenzí. Bez čerstvých hodnocení a klidné reakce pak návštěvník vidí hlavně problém.
Nový hráč porovnává areály ještě před rezervací
Rozhoduje stav kurtů, čistota zázemí, parkování i přístup recepce. Pokud konkurence v okolí ukazuje víc aktuálních zkušeností, rezervace často skončí u ní.
Výzvy navazují na odehrané rezervace, takže recepce nemusí hráče o hodnocení prosit osobně.
Od skončené rezervace k nové recenzi sportoviště
Kontakty dodáte z rezervací, načasování výzvy nastavíte podle svého provozu a každou navrženou odpověď máte pod kontrolou.
Přenesete kontakty z rezervací
Nahrajete CSV z rezervačního systému nebo využijete API. Sami určíte, za jak dlouho po skončení hry se má hráčům ozvat výzva.
Po hře přijde e-mail nebo SMS
Hráč se souhlasem dostane krátkou prosbu o hodnocení. Přes odkaz přejde na Google a napíše, jaký byl kurt, zázemí nebo obsluha.
Českou odpověď nejdřív schválíte
K odeslané recenzi Reputive připraví návrh se správným vykáním či tykáním a přirozeným skloňováním. Text můžete upravit a zveřejníte ho až po kontrole.
Spokojený zákazník může napsat recenzi ještě před odchodem.
NFC destičku umístíte na recepci, u vstupu nebo u místa pro vrácení vybavení. Zákazník přiloží telefon nebo naskenuje QR kód a během pár vteřin se dostane přímo k vašemu Google formuláři — bez hledání názvu firmy.
NFC i QR kód
Funguje s každým běžným telefonem.
Grafika na míru
Vaše logo, barvy a styl provozovny.
Jednoduché a transparentní ceny
14 dní zdarma. Žádná platební karta. Zrušení kdykoliv.
Roční platba = 2 měsíce zdarma · 14 dní trial bez karty · Zrušení kdykoliv
Nejste si jistí? Vyzkoušejte interaktivní Demo bez registrace →
Na co se ptají provozovatelé sportovišť
Kontakty můžete nahrát ze svého rezervačního systému v CSV nebo je předávat přes API. Stačí údaje potřebné k odeslání výzvy, nikoli informace o výsledku zápasu.
Ano. Prodlevu si nastavíte podle provozu areálu, aby e-mail nebo SMS dorazily až ve chvíli, kdy má hráč návštěvu čerstvě v paměti, ale už není na kurtu.
Recenzi uvidíte v přehledu a Reputive připraví věcný návrh odpovědi v češtině. Můžete ho změnit nebo nepoužít – bez vašeho schválení se nic nezveřejní.
Ano. Recenze a výzvy můžete sledovat podle jednotlivých provozoven na jednom místě. Snadno tak porovnáte tenis, padel či squash i svou pozici vůči sportovištím v okolí.
Reputive funguje i v příbuzných oborech
Podívejte se, jak Reputive pomáhá podnikům podobným tomu vašemu.
Připraveni začít?
Vyzkoušejte Reputive 14 dní zdarma. Bez závazků.
Začít 14 dní zdarma Nebo si nejdřív vyzkoušet Demo →Data v EU · Zrušení kdykoliv · Česká podpora · Demo bez registrace